海克斯护盾本身并非直接增加角色的基础防御属性（如护甲或魔法抗性），它提供的是一个独立的、可吸收伤害的护盾效果。这个护盾能在英雄受到攻击时，优先抵消一定量的伤害，从而间接且显著地提升了角色的生存与防御能力，为玩家在面对致命威胁时创造喘息之机。
海克斯护盾主要通过两种核心方式获取。一种是参与游戏内的限时活动，通过完成诸如进行指定场次对局、组队排位等任务来领取海克斯护盾卡。另一种是通过游戏内的商城系统，在特惠商店页面中直接使用点券进行购买。获得的海克斯护盾卡在排位赛中发挥关键作用，其核心功能是提供一次段位保护：当玩家在璀璨钻石以下的段位进行排位赛失败时，若拥有海克斯护盾，则会消耗一个护盾来抵消本次失败的扣星惩罚，而不会直接降低段位星数。这个护盾由海克斯能量累积转化而来，玩家每场排位赛后都会根据表现获得海克斯能量，能量积满即可生成一个护盾，最多可同时存储三个。
存在与护盾相关的强化符文，能够提供更直接的属性增益。强效护盾符文的效果是：当英雄获得任何护盾时，会额外获得40至100点自适应之力（根据英雄等级提升），持续3秒。这个效果拥有独立的冷却时间。这意味着在该模式下，获得护盾不仅能吸收伤害，还能临时大幅提升英雄的攻击力或法术强度，从而将防御行为转化为进攻增益，是一种攻防一体的策略选择。
